1. Pendahuluan
Dengan mengakses dan melakukan transaksi melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.
2. Informasi Produk
- Semua produk yang ditampilkan adalah produk resmi Amantara.
- Deskripsi produk disajikan seakurat mungkin, namun tidak menutup kemungkinan adanya perbedaan kemasan atau formula karena update dari produsen.
- Harga produk tertera dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pelanggan wajib mengisi data dengan benar dan lengkap saat melakukan pemesanan.
- Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang tersedia di website.
- Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem kami.
4. Pengiriman
- Produk akan dikirim ke alamat yang dicantumkan oleh pelanggan saat pemesanan.
- Estimasi pengiriman 1-3 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran.
- Keterlambatan akibat jasa kurir bukan tanggung jawab penuh kami, namun akan dibantu follow-up.
5. Refund & Return Policy
- Produk yang sudah dibuka atau digunakan tidak dapat dikembalikan.
- Pengembalian hanya berlaku untuk produk yang rusak/cacat produksi dengan melampirkan bukti foto/video dalam waktu 7 hari setelah diterima.
- Refund akan diproses maksimal 14 hari kerja setelah produk dikembalikan dan diverifikasi.
6. Batasan Tanggung Jawab
Amantara tidak bertanggung jawab atas efek samping yang muncul karena penggunaan produk yang tidak sesuai anjuran. Konsultasikan dengan tenaga kesehatan jika Anda memiliki kondisi medis tertentu.
7. Perubahan Syarat & Ketentuan
Amantara berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan disarankan untuk membaca secara berkala halaman ini.